Ang Madilim na Mukha ng Tagumpay: Pitong Iconic na Tatak na Bumagsak Dahil sa Sariling Pagpapabaya — Aral Para sa 2025
Bilang isang propesyonal na may higit sa sampung taong karanasan sa pagsubaybay sa dinamiko at pabago-bagong mundo ng negosyo, madalas kong nakikita ang mga kumpanyang lumulutang sa alon ng tagumpay. Subalit, tulad ng sabi ng matatanda, walang perpekto, at ang pinakamalaking pagsubok sa paglago ay hindi ang kakulangan ng mapagkukunan kundi ang bulag na kumpiyansa. Sa taong 2025, kung saan ang bilis ng pagbabago ay nakakapanindig-balahibo at ang digital transformation ay hindi na opsyon kundi isang pamantayan, ang aral mula sa mga nagdaang kabiguan ay mas mahalaga kaysa kailanman.
Ang isang negosyo, gaano man kalaki o katagumpay, ay parang isang organismo. Kailangan nitong patuloy na umangkop, magbago, at harapin ang sarili nitong mga kahinaan. Ang kasaysayan ay puno ng mga halimbawa ng mga higante na bumagsak, hindi dahil sa kakulangan ng pondo o talento, kundi dahil sa pagbalewala sa babala ng kanilang sariling mga “Achilles’ heel.” Ang pagkabigong tukuyin at harapin ang mga panloob na kahinaan, lalo na sa gitna ng matinding market disruption at nagbabagong pag-uugali ng konsyumer, ay isang mabilis na daan patungo sa pagkalimot. Ang aral na ito ay lalong nagiging makahulugan sa panahong ang e-commerce trends 2025 ay patuloy na nagbabago, ang AI sa negosyo ay nagiging pundasyon, at ang customer experience (CX) optimization ang nagtatakda ng tunay na competitive advantage.
Sa artikulong ito, susuriin natin ang pitong iconic na tatak na minsang namuno sa kanilang mga industriya. Mayroon silang malakas na brand relevance, tapat na customer base, at halos hindi matatawarang bahagi sa merkado. Ngunit sa ilalim ng kanilang ningning, bawat isa ay may taglay na nakamamatay na kapintasan – isang kahinaan na kanilang ibinasura, ipinagwalang-bahala, o nabigong kumilos sa tamang panahon. At nang magbago ang merkado, umakyat ang mga kakumpitensya, o nag-iba ang kagustuhan ng mga mamimili, sila ay bumagsak nang husto. Ang mga kuwentong ito ay hindi lamang mga babala; ito ay mga mahahalagang pag-aaral sa strategic planning, innovation management, at kung paano manatiling mapagpakumbaba sa gitna ng tagumpay.
Blockbuster: Ang Hari na Tumangging Manood ng Bagong Pelikula
Ang Kanyang Ginintuang Panahon:
Noong dekada 90 at unang bahagi ng 2000, ang Blockbuster ang walang pag-aalinlangang reyna ng home entertainment. Ang pagpunta sa Blockbuster tuwing Biyernes ng gabi ay isang ritwal para sa milyun-milyong pamilya. Sa rurok ng kanyang kapangyarihan, ang kumpanya ay nagkakahalaga ng mahigit $5 bilyon, na may libu-libong tindahan sa buong mundo. Sila ang naging pamantayan sa pag-renta ng pelikula, at ang kanilang brand relevance ay hindi matatawaran.
Ang Binalewalang Kahinaan at ang Pagbabago ng 2025:
Ang modelo ng negosyo ng Blockbuster ay nakasandal sa pisikal na pag-renta ng pelikula at, higit sa lahat, sa mga “late fees.” Ngunit habang papalapit tayo sa 2025, naiintindihan natin na ang pag-uugali ng konsyumer ay mabilis na nagbabago. Ang kagustuhan para sa agarang pag-access at kaginhawahan ay nagiging kritikal. Gusto ng mga tao ng “on-demand entertainment” at ayaw na nila ng abala ng pagbalik ng pelikula o multa.
Noong 2000, nagkaroon ng gintong pagkakataon ang Blockbuster na bilhin ang isang maliit na startup na tinatawag na Netflix sa halagang $50 milyon. Ang tugon ng Blockbuster? Isang malakas na tawa. Sa halip na yakapin ang digital streaming at ang magiging rebolusyon nito, kumapit sila sa kanilang lumang modelo, ipinagwalang-bahala ang mga unang senyales ng market disruption. Sa konteksto ng 2025, ang ganitong klaseng pagbalewala sa mga umuusbong na teknolohiya tulad ng AI-powered content recommendations at immersive entertainment platforms ay maituturing na suicide.
Ang Kanyang Pagbagsak:
Habang patuloy na namumuhunan ang Netflix sa teknolohiya, customer experience (CX) optimization, at pagbuo ng mas seamless na serbisyo, ang Blockbuster ay nanatiling nakatali sa mga “brick-and-mortar” na tindahan. Sa panahong sinubukan nilang maglunsad ng sarili nilang streaming service, huli na ang lahat. Nakahanap na ng ibang tahanan ang mga customer. Noong 2010, nag-file ng bankruptcy ang Blockbuster. Ngayon, isa na lang ang natitira, isang museo ng nakaraan. Ang kwento ng Blockbuster ay nagpapaalala sa atin na ang timing ay lahat sa negosyo, at ang pagbalewala sa pagbabago ay isang mabilis na daan sa pagkalimot.
Kodak: Ang Imbentor na Natakot sa Sarili Niyang Likha
Ang Kanyang Ginintuang Panahon:
Sa halos buong ika-20 siglo, ang Kodak ay kasingkahulugan ng potograpiya. Halos sila ang nag-imbento ng consumer camera market at namuno sa benta ng pelikula sa buong mundo. Ang pariralang “Kodak moment” ay hindi lang isang larawan; ito ay bahagi ng kultura. Sa kanyang rurok, ang Kodak ay may higit sa 80% ng market share sa pelikula, na may mahigit 140,000 empleyado. Ang kanilang brand relevance ay napakalakas.
Ang Binalewalang Kahinaan at ang Pagbabago ng 2025:
Ang ironiya ng pagbagsak ng Kodak ay nagsimula sa sarili nitong imbensyon. Noong 1975, isang engineer ng Kodak ang lumikha ng unang digital camera. Ngunit sa halip na yakapin ang pagkakataon, itinago ito ng pamunuan ng Kodak. Natakot sila na kakainin ng digital photography ang kanilang napakapakinabang na negosyo sa pelikula.
Sa loob ng mga dekada, binalewala nila ang lumalaking banta. Nagiging mas abot-kaya ang mga digital camera, ang mga smartphone ay nagkaroon ng mga kakayahan sa kamera (na sa 2025 ay kabilang na ang AI-powered image processing at computational photography), at ang mga mamimili ay lumayo na sa pelikula. Ngunit ang Kodak ay nanatiling nakakapit sa kanyang legacy na negosyo. Sa mundo ng 2025, kung saan ang bilis ng innovation management ay nagdidikta ng tagumpay, ang pagbalewala sa sariling imbensyon ay isang malaking leadership blind spot.
Ang Kanyang Pagbagsak:
Sa panahong seryosong pumasok ang Kodak sa digital market, hindi na sila ang innovator. Sila ay naghahabol na lamang. Ang mga kakumpitensya tulad ng Canon at Sony ay nakakuha na ng malaking bahagi sa merkado. Bumagsak ang kita ng Kodak, at noong 2012, nag-file ng bankruptcy ang kumpanya. Bagama’t nakabangon sila mula sa bankruptcy at lumipat sa commercial printing at technology services, ang kanilang dominasyon sa potograpiya ay tuluyang nawala. Ang kwento ng Kodak ay isang babala tungkol sa takot sa market disruption kaysa sa pagkabigo. Ang innovation ay hindi naghihintay sa mga “comfort zones.”
Nokia: Ang Lider na Kumapit sa Keyboard Habang Sumusulpot ang Touchscreen
Ang Kanyang Ginintuang Panahon:
Noong unang bahagi ng 2000s, ang Nokia ang pandaigdigang pinuno sa mga mobile phone. Ang kanilang mga device ay matibay, maaasahan, at mahal ng marami. Sa isang punto, hawak ng Nokia ang higit sa 40% ng pandaigdigang merkado ng mobile phone – isang bahagi na halos hindi na maisip ngayon. Ang tatak ay naging simbolo ng innovation at pagiging accessible sa teknolohiya ng komunikasyon.
Ang Binalewalang Kahinaan at ang Pagbabago ng 2025:
Ang lakas ng Nokia ay nasa hardware nito – ngunit ang kahinaan nito ay nasa software. Habang nagsimulang lumipat ang mobile landscape patungo sa mga smartphone, apps, at touchscreens, nabigo ang Nokia na makita kung gaano kritikal ang customer experience (CX) optimization at ang buong ecosystem ng software.
Kumapit ang kumpanya sa Symbian operating system nito, na clunky at hindi developer-friendly, kahit na inilunsad ng Apple ang iPhone na may seamless na interface at app store na nagpabago sa merkado. Sumunod agad ang Android, mabilis na umaakit sa parehong mga user at developer. Sa konteksto ng 2025, kung saan ang super apps at AI-driven personalized experiences ang nagtatakda ng mga pamantayan, ang pagbalewala sa software ecosystem ay isang tiyak na pagbagsak. Ang Nokia ay nakaranas din ng panloob na pagkakawatak-watak. Pinabagal ang innovation management ng burukrasya at takot sa panganib, at nag-atubili ang pamunuan na iwanan ang mga legacy na produkto. Ito ay isang klasikong kaso ng leadership blind spots.
Ang Kanyang Pagbagsak:
Sa panahong nakipagsosyo ang Nokia sa Microsoft at ipinakilala ang mga teleponong Lumia, huli na ang lahat. Nawala na ang kanilang dominasyon. Ang tatak na dati’y tila hindi mahahawakan ay nakikipaglaban na ngayon para sa kaligtasan sa isang merkado na tinulungan pa niyang buuin. Noong 2014, ibinenta ng Nokia ang dibisyon ng mobile phone nito sa Microsoft. Ang pagbagsak ng Nokia ay hindi dahil sa kakulangan ng resources o talento; ito ay dahil sa kakulangan ng paningin at hindi pagpayag na umangkop nang mabilis sa market disruption.
Toys “R” Us: Ang Playground na Nabigo sa Digital Playfield
Ang Kanyang Ginintuang Panahon:
Ang Toys “R” Us ay minsan ang pinakapaboritong destinasyon para sa mga bata at pamilya. Sa kanyang napakalaking retail na tindahan at si Geoffrey the Giraffe bilang pinakamamahal na maskot, lumikha ang tatak ng isang mahiwagang karanasan sa pamimili ng laruan. Namuno ito sa industriya ng laruan sa loob ng mga dekada, na bumubuo ng bilyun-bilyong kita at humuhubog sa mga alaala ng pagkabata sa mga henerasyon. Ang kanilang brand relevance ay nakaukit sa isip ng bawat bata.
Ang Binalewalang Kahinaan at ang Pagbabago ng 2025:
Habang ang mundo ng retail ay nagsimulang mabilis na umunlad sa pagtaas ng e-commerce, ang Toys “R” Us ay nanatiling malalim na nakaugat sa modelo ng pisikal na tindahan. Nabigo itong mamuhunan nang maaga sa online infrastructure at hindi binigyang-priyoridad ang digital transformation – kahit na ang mga higanteng tulad ng Amazon ay nagsimulang muling tukuyin kung paano namimili ng mga laruan ang mga pamilya.
Sa isang kritikal na pagkakamali sa strategic planning, ini-outsource ng Toys “R” Us ang kanilang e-commerce operations sa Amazon noong unang bahagi ng 2000s sa halip na buuin ang sarili nilang platform. Pinigilan ng desisyong iyon ang kakayahan ng tatak na makipagkumpetensya online, at sa panahong sinubukan nitong bawiin ang digital control, napakalawak na ng agwat. Sa 2025, ang mga e-commerce trends ay nagtutulak na sa omnichannel retail, personalized online experiences, at social commerce. Ang pagbalewala sa mga ito ay isang garantiya ng kabiguan.
Ang Kanyang Pagbagsak:
Habang nagbabago ang pag-uugali ng konsyumer online at tinanggap ng mga kakumpitensya ang omnichannel strategies, nahirapan ang Toys “R” Us na manatiling relevant. Noong 2017, nag-file ang kumpanya para sa bankruptcy, na binanggit ang napakalaking utang at pagbaba ng mga benta. Karamihan sa mga tindahan nito ay sarado noong 2018. Bagama’t may mga pagtatangka na buhayin ang tatak, ang iconic na katayuan nito ay hindi na lubos na naibalik. Hindi natalo ang Toys “R” Us sa kakulangan ng demand; natalo ito sa kabiguan nitong mag-evolve sa kung paano nais bilhin ng mga customer ang mga laruan.
BlackBerry: Ang Hari ng Negosyo na Hindi Pinasok ang Puso ng Konsyumer
Ang Kanyang Ginintuang Panahon:
Bago ang panahon ng iPhone, ang BlackBerry ang gintong pamantayan ng komunikasyon sa mobile – lalo na sa mundo ng negosyo. Kilala sa pisikal na keyboard, secure na serbisyo ng email, at apela sa enterprise, ang BlackBerry ay naging isang kailangang-kailangan na device para sa mga executive, pulitiko, at celebrity. Sa rurok nito, kinokontrol nito ang higit sa 20% ng pandaigdigang merkado ng smartphone at tila halos hindi mahawakan. Ang brand relevance nito ay matindi sa sektor ng enterprise.
Ang Binalewalang Kahinaan at ang Pagbabago ng 2025:
Ang pinakamalaking lakas ng BlackBerry – ang pagtutok nito sa mga user ng enterprise at secure na komunikasyon – ay naging isang kahinaan nang lumipat ang consumer smartphone market. Nabigo ang kumpanya na asahan kung gaano kabilis na uunahin ng mga mobile user ang mga app, touchscreen, at intuitive na disenyo kaysa sa mga hardware keyboard at tradisyonal na mga email system.
Minaliit ng pamunuan ang apela ng iPhone ng Apple at ng Android ecosystem. Naniniwala sila na patuloy na mangingibabaw ang kanilang tapat na user base at disenyong nakasentro sa keyboard. Kahit na ang app economy ay sumabog at ang pag-uugali ng konsyumer ay nagbago, ang BlackBerry ay nanatiling nakatutok sa kasalukuyan nitong modelo. Sa 2025, ang mga enterprise solution ay nangangailangan din ng consumer-grade na karanasan, at ang pagbalewala sa customer experience (CX) optimization ay walang puwang. Ang pagtutok sa solusyon sa cybersecurity lamang ay hindi sapat upang panatilihin ang isang mobile device.
Ang Kanyang Pagbagsak:
Sa panahong sinubukan ng BlackBerry na mag-pivot – paglulunsad ng mga touchscreen na device at bagong operating system – huli na ang lahat. Lumipat na ang mga developer, binago ng mga mamimili ang kanilang mga gawi, at inagaw ng mga kakumpitensya ang merkado. Bumagsak ang market share ng BlackBerry, at tuluyang nawala ang dibisyon ng mobile phone nito. Nakaligtas ang kumpanya sa pamamagitan ng paglipat ng focus sa cybersecurity at enterprise software, ngunit nawala ang presensya nito sa mundo ng smartphone. Hindi lang nabigo ang BlackBerry na mag-innovate; nabigo ito maniwala na kailangan ang pagbabago. Ang pagmamataas sa nakaraang tagumpay ay isa sa mga pinaka-mapanganib na leadership blind spots sa negosyo.
MySpace: Ang Nagtatag ng Komunidad na Kinalimutan ang Karanasan ng Gumagamit
Ang Kanyang Ginintuang Panahon:
Noong kalagitnaan ng 2000s, ang MySpace ang pinakabinibisitang social networking site sa mundo. Ito ay isang pioneer ng panahon ng social media, na nag-aalok ng mga nako-customize na profile, pagsasama-sama ng musika, at isang malakas na vibe ng komunidad. Sa kasagsagan nito, mayroon itong mas maraming user kaysa sa Google at ang nangingibabaw na online platform para sa pagpapahayag ng sarili at pagtuklas ng musika. Ang brand relevance nito ay hindi matatawaran sa kabataan.
Ang Binalewalang Kahinaan at ang Pagbabago ng 2025:
Habang mabilis na lumalaki ang MySpace, nagsimula itong magdusa mula sa mga panloob na kahinaan na hindi kailanman natugunan nang maayos. Ang platform ay naging kalat, mabagal, at napuno ng spam. Ang pag-customize na minsang nagpasaya dito ay naging isang pananagutan – ginagawang hindi pare-pareho at magulo ang customer experience.
Higit sa lahat, nabigo ang MySpace na bigyang-priyoridad ang umuusbong na mga inaasahan ng mga user. Habang umusbong ang Facebook na may mas malinis na disenyo, mas mahusay na mga feature sa privacy, at mas madaling gamitin na interface, hindi tumugon ang MySpace na may makabuluhang mga pagpapabuti. Nahuli din ang platform sa mobile optimization, na sa 2025 ay kritikal para sa anumang digital platform. Sa likod ng mga eksena, ang maling pamamahala ng inobasyon at kawalan ng malinaw na pananaw sa produkto ay lalong nagpabagal sa pagbabago. Mas nakatuon ang mga desisyon sa monetization sa pamamagitan ng mga ad kaysa sa user experience at pangmatagalang pakikipag-ugnayan. Ito ay malinaw na leadership blind spot at pagkukulang sa strategic planning.
Ang Kanyang Pagbagsak:
Nagsimulang umalis ang mga user nang maramihan para sa Facebook. Sinubukan ng MySpace ang ilang muling pagdidisenyo at paglulunsad, kabilang ang pagtulak sa pagiging isang platform ng musika, ngunit wala sa mga ito ang natigil. Nawala nito ang pangunahing madla at cultural relevance halos magdamag. Sa kalaunan, ang platform ay nawala sa kalabuan. Pinatunayan ng MySpace na hindi sapat ang first-mover advantage – lalo na kapag huminto ka sa pagpapabuti. Sa digital na mundo ng 2025, ang customer experience (CX) optimization ang lahat, at ang hindi pag-aangkop ay isang garantisadong paraan upang mahuli.
Borders: Ang Aklatan na Nagpasa ng Kanyang Kinabukasan sa Kalaban
Ang Kanyang Ginintuang Panahon:
Sa loob ng mga dekada, ang Borders ay isang higante sa industriya ng retail ng libro. Sa daan-daang malalaking format na tindahan at malawak na seleksyon ng mga aklat, musika, at pelikula, naging pangunahing bagay ito para sa mga mambabasa sa buong US. Dahil sa in-store experience – kumpleto sa mga lugar ng pagbabasa at kape – ginawa ang Borders na isang paboritong destinasyon para sa mga mahilig sa libro. Ang brand relevance nito ay nakaugat sa karanasan ng pisikal na pagbabasa.
Ang Binalewalang Kahinaan at ang Pagbabago ng 2025:
Habang nagsimulang baguhin ng digital disruption ang mga industriya ng paglalathala at retail, gumawa ang Borders ng serye ng mga maling hakbang – ang pinakamalaki ay ang pagkabigo nitong tanggapin ang e-commerce. Sa halip na bumuo ng sarili nitong online selling platform nang maaga, ipinasa ng Borders ang mga e-commerce operations nito sa Amazon noong 2001 – mahalagang i-outsourcing ang hinaharap nito sa pinakamalaking kakumpitensya nito. Habang agresibong lumalawak ang Amazon at pinipino ang online book buying experience, nakatuon ang Borders sa pisikal na pagpapalawak, na nagbukas ng mas maraming tindahan sa panahong nagbabago ang pag-uugali ng konsyumer online.
Ang Borders ay mabagal ding tumugon sa pagtaas ng mga e-book at digital reader. Habang binuo ng Barnes & Noble ang Nook, huli na ang Borders sa Kobo – at walang sariling marketing strategy o device. Sa 2025, ang e-commerce trends ay nagdidikta na ng patuloy na pagbabago sa content consumption (audiobooks, subscription models, AI-driven personalized reading lists). Ang pagbalewala sa digital transformation ay isang tiyak na resipe para sa pagkabigo.
Ang Kanyang Pagbagsak:
Ang pagtaas ng utang, mahinang presensya sa online, at pagbaba ng mga benta sa loob ng tindahan ay humantong sa pagbagsak nito. Noong 2011, nag-file ang Borders para sa bankruptcy at nagsimulang isara ang mga natitirang tindahan nito. Ilang taon lang ang nakalipas, isa ito sa pinakamalaking pangalan sa industriya – ngayon ay wala na. Hindi bumagsak ang Borders dahil huminto sa pagbabasa ang mga tao; bumagsak ito dahil hindi nito naiintindihan kung paano gustong magbasa ng mga tao. Ang pagwawalang-bahala sa digital shift at pagbibigay sa online nitong hinaharap ay nagselyado sa kapalaran nito.
Mga Karaniwang Tema sa Mga Kabiguan: Mga Aral Para sa Tagumpay sa 2025
Kapag sinuri natin ang pitong tatak na ito nang magkatabi, lumilitaw ang isang malinaw na pattern: hindi biglaan ang kanilang pagbagsak. Ito ay mabagal, banayad, at lubos na maiiwasan. Ang pinaka-mapanganib na banta sa isang matagumpay na kumpanya ay madalas na hindi isang panlabas na kakumpitensya, kundi panloob na pagiging kampante. Bilang isang eksperto sa industriya, masasabi kong ang mga tema na ito ay lalong nagiging kritikal sa mabilis na pagbabago ng 2025 business landscape:
Paglaban sa Pagbabago at Hindi Pag-angkop sa Digital Transformation
Karamihan sa mga tatak na ito ay kumapit sa kung ano ang nagtrabaho sa nakaraan, kahit na ang merkado ay malinaw na umuunlad. Binalewala ng Kodak ang digital photography, ibinasura ng BlackBerry ang mga touchscreen smartphones, at minaliit ng Borders ang e-commerce. Sa bawat kaso, ang pagtanggi na umangkop sa digital transformation ay tinatakan ang kanilang kapalaran. Sa 2025, ang agile business practices at continuous innovation ang magtatakda ng mga lider.
Minamaliit ang mga Nakakagambala (Market Disruption) at Bagong Kompetisyon
Netflix, Amazon, Apple, Facebook – ang mga kumpanyang ito ay dating mga underdog. Ngunit hindi sila sineseryoso ng Blockbuster, Borders, at MySpace hanggang sa huli na. Ang sobrang kumpiyansa sa kanilang posisyon sa merkado ay nagbulag sa kanila sa mga bagong kakumpitensya na nakakakuha ng momentum sa pamamagitan ng innovation at pag-unawa sa pag-uugali ng konsyumer. Ang pagtukoy sa emerging technologies at startups ay dapat na bahagi ng strategic planning.
Pagkabigong Magbago mula sa Loob (Innovation Management)
Ang ilan sa mga kumpanyang ito ay may mga mapagkukunan, talento, at maging ang teknolohiya upang manguna sa pagbabago. Inimbento ni Kodak ang digital camera. May maagang access ang Nokia sa mga konsepto ng touchscreen. Ngunit ang takot na abalahin ang kanilang sariling “cash cows” ay nagpahinto sa kanila sa pagtaya sa hinaharap. Ang epektibong innovation management ay nangangailangan ng panloob na kultura ng pagsubok at pagtanggap sa panganib.
Hindi Magandang Karanasan ng Gumagamit (Customer Experience – CX) at Teknikal na Paghinto
Naging digital na gulo ang MySpace. Nadama na ang OS ng BlackBerry ay luma na. Nagkaroon ng clunky online na karanasan ang Toys “R” Us. Samantala, nag-aalok ang mga kakumpitensya ng mas makinis, mas madaling maunawaan na mga alternatibo – at lumipat ang mga consumer. Sa 2025, ang customer experience (CX) optimization ay hindi na lamang isang bentahe, ito ay isang pangangailangan. Ang paggamit ng data analytics at AI para maunawaan at mapahusay ang karanasan ng customer ay susi.
Mga Bulag na Punto ng Pamunuan (Leadership Blind Spots) at Mga Madiskarteng Maling Hakbang (Strategic Missteps)
Sa antas ng ehekutibo, malaki ang papel na ginagampanan ng masasamang tawag at hindi pagkakatugma ng mga priyoridad. Kung ito man ay pag-outsourcing ng e-commerce sa isang katunggali sa hinaharap (Borders) o pagpasa sa isang pagbabago ng laro na pagkuha (Blockbuster na tinatanggihan ang Netflix), ang mga desisyon sa pamunuan ay naging mga punto ng pagbabago – para sa mas masahol pa. Ang matatalas na leadership ang kailangan upang gabayan ang strategic planning sa pabago-bagong mundo ng 2025.
Ang Hamon ng 2025: Suriin, Magbago, at Manatili sa Tuktok
Ang mga kuwento ng Blockbuster, Kodak, Nokia, Toys “R” Us, BlackBerry, MySpace, at Borders ay malinaw na paalala: ang tagumpay ay hindi permanente, at ang pagiging kampante ay isang lason. Sa patuloy na pag-unlad ng digital transformation, AI sa negosyo, at mabilis na pagbabago sa pag-uugali ng konsyumer sa taong 2025, ang kakayahang suriin ang sariling mga kahinaan, yakapin ang innovation, at gumawa ng matalinong strategic planning ay ang tanging daan upang manatili sa unahan.
Huwag hayaang maging bahagi ng istoryang ito ang inyong negosyo. Panahon na upang suriin ang inyong sariling mga kahinaan, yakapin ang pagbabago, at iposisyon ang inyong tatak para sa patuloy na tagumpay at brand relevance sa pabago-bagong mundo ng negosyo. Mahalaga ang proaktibong pagharap sa mga pagsubok – mula sa market disruption hanggang sa customer experience – upang matiyak na ang inyong kumpanya ay hindi lamang makakaligtas, kundi magtatagumpay sa mga hamon ng kinabukasan. Simulan ang inyong paglalakbay tungo sa isang mas matatag at mas makabagong hinaharap ngayon.
