Ang Trahedya ng Kompiyansa: 7 Nagsimulang Tatak na Binalewala ang Sariling Kahinaan, Sa Huli ay Bumagsak
Sa mundo ng negosyo, ang bilis ng pagbabago ay parang isang bagyo na hindi nagpapahinga. Sa taong 2025, mas malinaw kaysa kailanman na ang pagiging nasa tuktok ngayon ay hindi garantiya ng pangingibabaw bukas. Bilang isang eksperto sa industriya na may isang dekada ng karanasan, marami na akong nakitang mga siklo ng paglago at pagbagsak. At sa paulit-ulit, ang pinakamalaking pagkakamali ay hindi ang kawalan ng mapagkukunan o katalinuhan, kundi ang pagbalewala sa mga babalang senyales — ang mga panloob na kahinaan na sa huli ay nagpabagsak sa mga dambuhalang tatak.
Ang artikulong ito ay isang paglalakbay sa mga kuwento ng pitong dating namumuno sa merkado. Mga pangalan na minsan ay kasingkahulugan ng inobasyon at katatagan. Mayroon silang matapat na customer, malalim na bulsa, at ang paggalang ng kanilang mga kakumpitensya. Ngunit sa ilalim ng kanilang makintab na harapan, ang bawat isa ay may nakamamatay na kapintasan – isang kahinaan na pinili nilang ipagwalang-bahala, ipagpaliban, o tanggihang harapin. Nang ang merkado ay lumiko, ang mga kakumpitensya ay nag-inobasyon, o ang pag-uugali ng mamimili ay nagbago, sila ay bumagsak.
Hindi ito tungkol sa mga simpleng pagkakamali sa pagpapatakbo. Ito ay tungkol sa estratehikong bulag na paningin, ang peligro ng pagiging kontento, at ang pagkabigo na muling likhain ang sarili bago pa ito maging kritikal. Sa isang panahong hinuhubog ng Artificial Intelligence, sustainability, at hyper-personalization, ang mga aral na ito ay mas mahalaga pa kaysa dati para sa sinumang naghahanap ng matagumpay na estratehiya sa negosyo sa Pilipinas o saanman. Tuklasin natin ang mga tatak na hindi pinansin ang kanilang mga blind spot – at nagbayad ng pinakamataas na presyo. Ang kanilang mga kuwento ay nagbibigay ng mahalagang insight sa pamamahala ng krisis sa negosyo at disruptive innovation na dapat tandaan ng bawat pinuno.
Brand #1: Blockbuster – Ang Hari na Naging Alipin ng Nakaraan
Ang Pag-akyat ng Blockbuster
Noong 1990s at unang bahagi ng 2000s, ang Blockbuster ay ang hindi mapag-aalinlanganang hari ng home entertainment. Ang pagpunta sa Blockbuster tuwing Biyernes ng gabi para umarkila ng pelikula ay isang ritwal para sa milyun-milyong pamilya. Sa tuktok nito, may libu-libo silang tindahan sa buong mundo at isang market valuation na lampas sa $5 bilyon. Sila ay isang simbolo ng pagtitipon ng pamilya at ang kaguluhan ng pagpili ng isang pisikal na pelikula. Ang kanilang malaking imbentaryo at pamilyar na karanasan ay nagpapanatili sa kanila sa tuktok.
Ang Binalewalang Kahinaan ng Blockbuster
Ang modelo ng negosyo ng Blockbuster ay lubos na nakasalalay sa pisikal na pagrenta sa tindahan at, higit sa lahat, sa mga late fees. Ngunit sa ilalim ng ibabaw, ang pag-uugali ng mamimili ay mabilis na nagbabago. Gusto ng mga tao ang kaginhawaan. Gusto nila ang on-demand entertainment na walang abala. Ang pagkabagot sa mga late fee ay lumalaki.
Noong 2000, nagkaroon ng pagkakataon ang Blockbuster na bilhin ang isang maliit na start-up na tinatawag na Netflix sa halagang $50 milyon. Ang kanilang pamunuan ay tumawa sa ideya, iniisip na hindi kailanman papalitan ng mail-order DVDs o, sa kalaunan, streaming, ang kanilang makapangyarihang tindahan. Sa halip na yakapin ang digital streaming at tanggalin ang alitan, dinoble ng Blockbuster ang lumang modelo nito, na pinipiling huwag pansinin ang mga maagang senyales ng pagbabago ng panahon. Ito ay isang klasikong kaso ng pagkabigong bumuo ng isang innovation roadmap development sa harap ng mabilis na pagbabago.
Ang Pagbagsak ng Blockbuster
Habang ang Netflix ay namumuhunan nang malaki sa teknolohiya, user experience, at pagbuo ng isang tuluy-tuloy na serbisyo sa subscription, ang Blockbuster ay nanatiling nakakapit sa brick-and-mortar. Nang subukan nilang ilunsad ang kanilang sariling serbisyo sa streaming, huli na. Ang mga customer ay naka-move on na sa bagong paborito. Ang digital transformation strategy na binalewala nila ay nagpatibay sa kanilang kakumpitensya.
Noong 2010, nag-file ng bangkarota ang Blockbuster. Ngayon, isa na lamang ang natitirang tindahan – isang nostalhik na hintuan ng turista. Ang kanilang kuwento ay isang matinding paalala: sa negosyo, ang timing at market adaptation ay lahat. Hindi sapat ang pagiging malaki; kailangan mong patuloy na umangkop sa mga bagong trends ng consumer behavior at e-commerce innovation.
Brand #2: Kodak – Ang Nag-imbento na Hindi Naniwala sa Sariling Imbensyon
Ang Pag-akyat ng Kodak
Para sa karamihan ng ika-20 siglo, ang Kodak ay kasingkahulugan ng potograpiya. Halos inimbento ng kumpanya ang consumer camera market at pinangungunahan ang mga benta ng pelikula sa buong mundo. Ang “Kodak moment” ay hindi lamang isang larawan – isa itong sanggunian sa kultura. Sa kasagsagan nito, ang Kodak ay may market share na higit sa 80% sa pelikula at nagtatrabaho ng higit sa 140,000 katao sa buong mundo. Sila ang standard para sa pagkuha at pagpreserba ng mga alaala.
Ang Binalewalang Kahinaan ng Kodak
Kabalintunaan, ang pagbagsak ng Kodak ay nagsimula sa sarili nitong imbensyon. Noong 1975, isang inhinyero ng Kodak ang lumikha ng unang digital camera. Ngunit sa halip na samantalahin ang pagkakataon, itinago ito ng pamunuan ng Kodak. Nangangamba ang mga executive na kakainin ng digital photography ang kanilang napakakumikitang negosyo sa pelikula. Ang strategic business consulting sa loob ay nabigo na makita ang hinaharap.
Sa loob ng mga dekada, hindi nila pinansin ang lumalaking banta. Ang mga digital camera ay naging mas abot-kaya, ang mga smartphone ay nakakuha ng mga kakayahan sa camera, at ang mga mamimili ay lumayo sa pelikula – ngunit ang Kodak ay nanatiling nakakapit sa lumang negosyo nito. Ang takot sa cannibalization ay naging dahilan ng kanilang pagbagsak, isang kritikal na leadership blind spot.
Ang Pagbagsak ng Kodak
Nang seryosong pumasok si Kodak sa digital market, hindi na ito ang innovator – ito ay naglalaro lamang ng habulan. Nakuha na ng mga kakumpitensya tulad ng Canon at Sony ang espasyo. Bumagsak ang mga kita ng Kodak, at noong 2012, nag-file ang kumpanya para sa bangkarota.
Bagama’t sa kalaunan ay lumabas ito mula sa pagkabangkarote at lumipat patungo sa komersyal na printing at technology services, nawala ang pangingibabaw ng Kodak sa potograpiya – at hindi na bumalik. Ang kuwento ni Kodak ay isang babala tungkol sa takot sa inobasyon kaysa sa takot sa pagkabigo. Ang innovation management ay nangangailangan ng tapang upang manguna, hindi lamang sumunod.
Brand #3: Nokia – Ang Dambuhala na Naging Bulag sa Ecosystem
Ang Pag-akyat ng Nokia
Noong unang bahagi ng 2000s, ang Nokia ang pandaigdigang nangunguna sa mga mobile phone. Ang mga device nito ay matibay, maaasahan, at mahal ng lahat. Sa isang punto, hawak ng Nokia ang higit sa 40% ng pandaigdigang mobile phone market – isang halos hindi maisip na bahagi ngayon. Ang tatak ay naging simbolo ng inobasyon at pagiging accessible sa teknolohiya ng komunikasyon. Ang kanilang 3310 ay isang alamat ng tibay at simpleng paggamit.
Ang Binalewalang Kahinaan ng Nokia
Ang lakas ng Nokia ay nasa hardware – ngunit ang kahinaan nito ay nasa software at ecosystem. Habang ang mobile landscape ay nagsimulang lumipat patungo sa mga smartphone, apps, at touchscreens, nabigo ang Nokia na makita kung gaano magiging kritikal ang user experience at ang pagbuo ng isang malawak na app ecosystem.
Ang kumpanya ay kumapit sa Symbian operating system nito, na mabigat at hindi developer-friendly, kahit na inilunsad ng Apple ang iPhone na may tuluy-tuloy na interface at isang app store na nagpabago sa merkado. Sumunod ang Android sa lalong madaling panahon, mabilis na umaakit sa parehong mga user at developer. Naranasan din ng Nokia ang internal misalignment. Ang inobasyon ay pinabagal ng burukrasya at takot sa panganib, at ang pamunuan ay nag-atubiling iwanan ang mga legacy products o tumaya nang malaki sa pagbabago. Ito ay isang malinaw na halimbawa ng failure to innovate internally.
Ang Pagbagsak ng Nokia
Nang makipagsosyo ang Nokia sa Microsoft at ipinakilala ang mga Lumia phone, huli na ang lahat. Nawala na ang pangingibabaw nito. Ang tatak na dati’y tila hindi mahahawakan ay nakikipaglaban na ngayon para sa kaligtasan sa isang merkado na tinulungan nitong itayo.
Noong 2014, ibinenta ng Nokia ang dibisyon ng mobile phone nito sa Microsoft. Sa kabila ng muling pagkabuhay sa ibang mga tech areas, ang paghahari nito sa mga mobile phone ay epektibong natapos. Ang pagbagsak ng Nokia ay hindi dahil sa kakulangan ng mga mapagkukunan o talento – ito ay dahil sa kakulangan ng paningin at hindi pagpayag na umangkop nang mabilis sa mga bagong consumer preferences at technological shifts.
Brand #4: Toys “R” Us – Ang Hindi Nakakita sa Pagbabago ng Retail
Ang Pag-akyat ng Toys “R” Us
Ang Toys “R” Us ay minsan ang pangunahing destinasyon para sa mga bata at pamilya sa buong mundo. Sa napakalaking tindahan nito at si Geoffrey the Giraffe bilang pinakamamahal nitong maskot, lumikha ang brand ng isang mahiwagang karanasan sa pamimili ng laruan. Nangibabaw ito sa industriya ng laruan sa loob ng mga dekada, na bumubuo ng bilyun-bilyong kita at humuhubog sa mga alaala ng pagkabata sa mga henerasyon. Para sa maraming bata, ang isang pagbisita sa Toys “R” Us ay parang isang paglalakbay sa isang kaharian ng mga pangarap.
Ang Binalewalang Kahinaan ng Toys “R” Us
Habang ang mundo ng retail ay nagsimulang mabilis na umunlad sa pagtaas ng e-commerce, ang Toys “R” Us ay nanatiling malalim na nakaangkla sa modelo ng pisikal na tindahan nito. Nabigo itong mamuhunan nang maaga sa online infrastructure at hindi binigyang-priyoridad ang digital transformation – kahit na ang mga higanteng tulad ng Amazon ay nagsimulang muling tukuyin kung paano namili ng mga laruan ang mga pamilya.
Sa isang kritikal na maling hakbang, ini-outsource ng Toys “R” Us ang mga operasyong e-commerce nito sa Amazon noong unang bahagi ng 2000s sa halip na bumuo ng sarili nitong platform. Pinigilan ng desisyong iyon ang kakayahan ng brand na makipagkumpitensya online, at sa oras na sinubukan nitong bawiin ang digital control, napakalawak na ng agwat. Ang nagpalubha sa problema ay isang pagdurog ng karga ng utang mula sa isang leveraged buyout, na nag-iwan sa kumpanya ng kaunting puwang upang magbago o umangkop. Ang kakulangan ng isang omnichannel retail strategy ang naging huling kuko sa kabaong.
Ang Pagbagsak ng Toys “R” Us
Habang nagbabago ang mga gawi ng consumer online at tinanggap ng mga kakumpitensya ang mga diskarte sa omnichannel, nahirapan ang Toys “R” Us na manatiling may kaugnayan. Noong 2017, nag-file ang kumpanya para sa bangkarota, na binanggit ang napakaraming utang at pagbaba ng mga benta. Karamihan sa mga tindahan nito ay sarado noong 2018.
Bagama’t may mga pagtatangka na buhayin ang brand sa isang limitadong format, ang iconic status nito ay hindi pa ganap na naibalik. Ang Toys “R” Us ay hindi natalo sa kakulangan ng demand – hindi tumigil ang mga bata sa pagnanais ng mga laruan. Natalo ito sa kabiguan nitong mag-evolve sa kung paano gusto ng mga customer na bilhin ang mga ito, isang kritikal na pagkukulang sa customer experience optimization at e-commerce platform development.
Brand #5: BlackBerry – Ang Niche na Hindi Naglakas-loob na Lumaki
Ang Pag-akyat ng BlackBerry
Bago ang panahon ng iPhone, ang BlackBerry ang gintong pamantayan ng komunikasyon sa mobile – lalo na sa mundo ng negosyo. Kilala sa pisikal na keyboard, secure na serbisyo ng email, at apela sa enterprise, ang BlackBerry ay naging isang kailangang-kailangan na device para sa mga executive, pulitiko, at celebrity. Sa tuktok nito, kinontrol nito ang higit sa 20% ng pandaigdigang smartphone market at tiningnan bilang halos hindi mahahawakan. Ang kanilang seguridad at serbisyo ay walang katulad, na nagbibigay sa mga propesyonal ng kumpiyansa sa kanilang komunikasyon.
Ang Binalewalang Kahinaan ng BlackBerry
Ang pinakamalaking lakas ng BlackBerry – ang pagtutok nito sa mga user ng enterprise at secure communication – ay naging isang kahinaan nang lumipat ang market ng consumer smartphone. Nabigo ang kumpanya na asahan kung gaano kabilis na uunahin ng mga user ng mobile ang mga app, touchscreen, at intuitive design kaysa sa mga hardware keyboard at tradisyonal na mga email system.
Minaliit ng pamunuan ang apela ng iPhone ng Apple at ng Android ecosystem. Naniniwala sila na patuloy na mangingibabaw ang kanilang tapat na user base at disenyong nakasentro sa keyboard. Kahit na ang ekonomiya ng app ay sumabog at ang mga kagustuhan ng mga mamimili ay nagbago, ang BlackBerry ay nanatiling nakatutok sa kasalukuyan nitong modelo. Ito ay isang halimbawa ng market intelligence failure at kawalan ng pag-unawa sa paparating na mobile technology trends.
Ang Pagbagsak ng BlackBerry
Nang subukan ng BlackBerry na mag-pivot – paglulunsad ng mga touchscreen device at bagong operating system – huli na. Lumipat na ang mga developer, binago ng mga mamimili ang kanilang mga gawi, at inagaw ng mga kakumpitensya ang market.
Bumagsak ang market share ng BlackBerry, at tuluyang nawala ang dibisyon ng mobile phone nito. Nakaligtas ang kumpanya sa pamamagitan ng paglipat ng focus sa cybersecurity at enterprise software, ngunit nawala ang presensya nito sa mundo ng smartphone. Hindi lang nabigo ang BlackBerry na mag-innovate – nabigo ito maniwala na kailangan ang pagbabago. Ang pagmamataas sa nakaraang tagumpay ay isa sa mga pinaka-mapanganib na blind spots sa pamumuno sa negosyo.
Brand #6: MySpace – Ang Pioneer na Natulog Habang Nagbabago ang Mundo
Ang Pag-akyat ng MySpace
Noong kalagitnaan ng 2000s, ang MySpace ang pinakabinibisitang social networking site sa mundo. Ito ay isang pioneer ng panahon ng social media, na nag-aalok ng mga customizable profile, pagsasama-sama ng musika, at isang malakas na vibe ng komunidad. Sa kasagsagan nito, mayroon itong mas maraming user kaysa sa Google at ang nangingibabaw na online platform para sa pagpapahayag ng sarili at pagtuklas ng musika. Sila ang nagtakda ng pamantayan para sa koneksyon online.
Ang Binalewalang Kahinaan ng MySpace
Habang mabilis na lumalaki ang MySpace, nagsimula itong magdusa mula sa mga panloob na kahinaan na hindi kailanman natugunan nang maayos. Ang platform ay naging kalat, mabagal, at napuno ng spam. Ang customization na minsang nagpasaya dito ay naging isang pananagutan – ginagawang hindi pare-pareho at magulo ang user experience.
Higit sa lahat, nabigo ang MySpace na bigyang-priyoridad ang umuusbong na mga inaasahan ng mga user. Habang umusbong ang Facebook na may mas malinis na design, mas mahusay na mga feature sa privacy, at mas madaling gamitin na interface, hindi tumugon ang MySpace na may makabuluhang mga pagpapabuti. Nahuli din ang platform sa mobile optimization, na malapit nang maging mahalaga. Sa likod ng mga eksena, ang maling pamamahala at kawalan ng malinaw na pananaw sa produkto ay lalong nagpabagal sa inobasyon. Mas nakatuon ang mga desisyon sa monetization sa pamamagitan ng mga ad kaysa sa customer experience optimization at pangmatagalang pakikipag-ugnayan.
Ang Pagbagsak ng MySpace
Nagsimulang umalis ang mga user nang maramihan para sa Facebook. Sinubukan ng MySpace ang ilang muling pagdidisenyo at paglulunsad, kabilang ang pagtulak sa pagiging isang platform ng musika, ngunit wala sa mga ito ang natigil. Nawala nito ang pangunahing madla at kaugnayan sa kultura halos magdamag.
Sa kalaunan, ang platform ay nawala sa kalabuan, na naging higit na isang digital ghost town kaysa sa isang social hub. Ibinenta ito para sa isang bahagi ng dating halaga nito. Pinatunayan ng MySpace na hindi sapat ang first-mover advantage – lalo na kapag huminto ka sa pagpapabuti. Sa digital world, ang user experience ang lahat, at ang hindi pag-aangkop sa digital marketing trends ay isang garantisadong paraan upang mahuli.
Brand #7: Borders – Ang Bookstore na Pumasa sa Sariling Hinaharap Online
Ang Pag-akyat ng Borders
Sa loob ng mga dekada, ang Borders ay isang higante sa industriya ng retail ng libro. Sa daan-daang malalaking format store at malawak na seleksyon ng mga aklat, musika, at pelikula, naging pangunahing bagay ito para sa mga mambabasa sa buong US Dahil sa in-store experience – kumpleto sa mga lugar ng pagbabasa at kape – ginawa ang Borders na isang paboritong destinasyon para sa mga mahilig sa libro. Nagbigay sila ng isang sanctuary para sa mga aklat at kultura.
Ang Binalewalang Kahinaan ng Borders
Habang nagsimulang baguhin ng digital disruption ang mga industriya ng paglalathala at retail, gumawa ang Borders ng serye ng mga maling hakbang – ang pinakamalaki ay ang pagkabigo nitong tanggapin ang e-commerce.
Sa halip na bumuo ng sarili nitong online selling platform nang maaga, ipinasa ng Borders ang mga operasyong e-commerce nito sa Amazon noong 2001 – mahalagang outsourcing ang hinaharap nito sa pinakamalaking kakumpitensya nito. Bagama’t agresibong lumawak ang Amazon at pinipino ang karanasan sa online na pagbili ng libro, nakatuon ang Borders sa pisikal na pagpapalawak, na nagbukas ng higit pang mga tindahan sa panahong nagbabago ang gawi ng consumer online. Ang e-commerce strategy ng Borders ay isang pagkabigo.
Ang Borders ay mabagal ding tumugon sa pagtaas ng mga e-book at digital reader. Habang binuo ng Barnes & Noble ang Nook, huli na ang Borders sa Kobo – at walang sariling diskarte sa marketing o device. Ang kawalan ng innovation management at market adaptation ay nagpababa sa kanila.
Ang Pagbagsak ng Borders
Ang pagtaas ng utang, mahinang presensya sa online, at pagbaba ng mga benta sa loob ng tindahan ay humantong sa pagbagsak. Noong 2011, nag-file ang Borders para sa bangkarota at nagsimulang isara ang mga natitirang tindahan nito. Ilang taon lang ang nakalipas, isa ito sa pinakamalaking pangalan sa industriya – ngayon ay wala na.
Hindi bumagsak ang Borders dahil huminto sa pagbabasa ang mga tao – bumagsak ito dahil hindi ito naiintindihan kung paano gustong basahin ng mga tao. Ang pagwawalang-bahala sa digital shift at pagbibigay sa online nitong hinaharap ay nagselyado sa kapalaran nito. Isang trahedya ng strategic missteps.
Karaniwang Tema sa mga Pagkabigo: Mga Aral Para sa 2025 at Higit Pa
Kapag tiningnan natin ang pitong tatak na ito nang magkakasama, lumilitaw ang isang malinaw na pattern: hindi biglaan ang pagbagsak ng mga ito – ito ay mabagal, banayad, at ganap na maiiwasan. Sa 2025, ang mga prinsipyong ito ay mas malakas pa. Ang pinaka-mapanganib na banta sa isang matagumpay na kumpanya ay madalas na hindi isang panlabas na kakumpitensya, ngunit panloob na kasiyahan. Narito ang mga umuulit na tema sa likod ng kanilang pagbagsak, na nagbibigay ng business continuity planning na insights:
Paglaban sa Pagbabago at Hindi Pagtanggap sa Bagong Teknolohiya:
Karamihan sa mga tatak na ito ay kumapit sa kung ano ang nagtrabaho sa nakaraan, kahit na ang merkado ay malinaw na umuunlad. Binalewala ng Kodak ang digital photography, ibinasura ng BlackBerry ang mga touchscreen smartphone, at minaliit ng Borders ang e-commerce. Sa bawat kaso, ang pagtanggi na umangkop sa mga emerging technologies at industry shifts ay tinatakan ang kanilang kapalaran. Sa 2025, nangangahulugan ito ng pagiging bukas sa AI integration for businesses, blockchain applications, at sustainable business practices.
Minamaliit ang mga Nakakagambalang Entrant at Niche Players:
Netflix, Amazon, Apple, Facebook – ang mga kumpanyang ito ay dating mga underdog. Ngunit hindi sila sineseryoso ng Blockbuster, Borders, at MySpace hanggang sa huli na. Ang sobrang kumpiyansa sa kanilang posisyon sa merkado ay nagbulag sa kanila sa mga bagong kakumpitensya na nakakakuha ng momentum. Ang mga startup sa 2025 ay patuloy na nagdadala ng mga disruptive business models, at ang hindi pagsubaybay sa kanila ay isang malaking peligro. Ang market intelligence reports ay mahalaga.
Pagkabigong Mag-inobasyon mula sa Loob: Ang Takot sa Sariling Tagumpay:
Ang ilan sa mga kumpanyang ito ay may mga mapagkukunan, talento, at maging ang teknolohiya upang manguna sa pagbabago. Inimbento ni Kodak ang digital camera. May maagang access ang Nokia sa mga konsepto ng touchscreen. Ngunit ang takot na guluhin ang kanilang sariling cash cows ay nagpahinto sa kanila sa pagtaya sa hinaharap. Ang pagkabigong magkaroon ng isang innovation roadmap development at internal na R&D ay nagpahirap sa kanila.
Hindi Magandang Karanasan ng Gumagamit (UX) at Teknikal na Paghinto:
Naging digital mess ang MySpace. Nadama na ang OS ng BlackBerry ay luma na. Nagkaroon ng clunky online experience ang Toys “R” Us. Samantala, nag-aalok ang mga kakumpitensya ng mas makinis, mas madaling maunawaan na mga alternatibo – at lumipat ang mga consumer. Sa 2025, ang customer experience optimization at isang tuluy-tuloy na user interface ay hindi na luxury kundi isang pangangailangan. Ang digital marketing services Philippines ay patuloy na nagtutulak ng UX/UI.
Mga Blind Spot sa Pamumuno at mga Estratehikong Maling Hakbang:
Sa antas ng ehekutibo, malaki ang papel na ginagampanan ng masasamang tawag at hindi pagkakatugma ng mga priyoridad. Kung ito man ay outsourcing ng e-commerce sa isang katunggali sa hinaharap (Borders) o pagpasa sa isang pagbabago ng laro na pagkuha (Blockbuster na tinatanggihan ang Netflix), ang mga desisyon sa pamunuan ay naging mga punto ng pagbabago – para sa mas masahol pa. Ang pangangailangan para sa visionary leadership at agile strategic planning ay kritikal para sa business resilience. Ang isang mahusay na brand reputation management ay nakasalalay sa mga estratehikong desisyon na ito.
Isang Paanyaya: Harapin ang Iyong Kahinaan, Hubugin ang Iyong Kinabukasan
Ang mga kuwento ng pagbagsak na ito ay hindi lamang mga lumang kabanata sa kasaysayan ng negosyo. Ang mga ito ay matingkad na paalala ng mga panganib na umiiral sa bawat sulok ng merkado ng 2025. Sa isang panahon kung saan ang bilis ng pagbabago ay patuloy na bumibilis, ang kakayahang kilalanin at lutasin ang mga panloob na kahinaan ay ang iyong pinakamalaking pag-aari.
Huwag maghintay na ang mga kakumpitensya o ang mga hindi maiiwasang pagbabago sa merkado ang magpilit sa iyo na kumilos. Ngayon na ang oras upang suriin ang iyong sariling modelo ng negosyo, suriin ang iyong karanasan sa customer, at tanungin ang iyong sarili: “Ano ang aming mga blind spot? Ano ang aming binalewala na kahinaan?” Ang paggawa nito ay hindi lamang magliligtas sa iyo mula sa parehong kapalaran, ngunit magbibigay din sa iyo ng kapangyarihan upang maging innovator at leader na nararapat sa iyo at sa iyong negosyo.
Nais mo bang suriin ang iyong mga estratehiya sa negosyo para sa isang mas matatag na kinabukasan? Mag-ugnay sa aming koponan ng mga eksperto upang magkaroon ng strategic business consulting at tuklasin kung paano maprotektahan at mapalago ang iyong tatak sa pabago-bagong ekonomiya ng 2025. Ang iyong kinabukasan ay nagsisimula sa kung paano mo haharapin ang iyong mga kahinaan ngayon.
